Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

  • Firmamız siparişini vermiş olduğunuz ürünü ödemesinin onayını müteakip; Lambader siparişlerinizde sipariş tarihinden itibaren 7 iş günü, Diğer mobilya ve ürünlerde ise 15 iş günü içerisinde ürünleriniz kargoya verilir.  Kargonuzun nerede olduğunu ya da durumunu takip etmek için kargo takip numarasını sitemizin iletişim bölümünde yer alan telefon numaralarından veya iletisim@masifustasi.com'a mail atarak öğrenebilirsiniz.

İade Koşulları

Online satış sitemizden aldığınız her ürünü aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade edebilirsiniz.

  • Ürün kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır
  • Ürün teslim alındıktan sonra en geç 7 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir.
  • İade edilen ürünün iade kargo ücreti müşteriye aittir.
  • İade edilen ürün kargosunun içerisine ürün iade gerekçesi bildirilmelidir.
  • İade edilen ürünün firmamız tarafından teslim alındıktan sonra bedelin geri ödenmesi; işlem masrafları, kargo giderleri düşüldükten sonra en geç 15 gün içinde havale/eft yoluyla yapılmaktadır.